Privacyverklaring Maxiko.nl

Bij Maxiko.nl respecteren wij uw privacy en zorgen wij ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, en hoe wij deze gegevens beschermen. Maxiko.nl voldoet aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via het contactformulier op onze website. Dit kan onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele andere door u verstrekte informatie omvatten. Deze gegevens worden opgeslagen in onze CRM-systeem en gekoppelde tools, zoals Gmail, die hun eigen beveiligingsstandaarden hanteren.

2. Doeleinden van Verwerking en Grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via ons contactformulier (grondslag: toestemming).
  • Het verbeteren van onze dienstverlening door middel van klantcommunicatie (grondslag: gerechtvaardigd belang).
  • Het afhandelen van betalingen en administratieve zaken (grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst).

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

3. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden, of totdat u ons verzoekt uw gegevens te verwijderen. Wanneer u ons vraagt om uw gegevens te verwijderen, zullen wij dit zo snel mogelijk verwerken, tenzij er een wettelijke verplichting is om de gegevens langer te bewaren (bijv. belastingtechnische redenen).

4. Delen van Gegevens met Derden

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Onze betaalproviders voor het afhandelen van betalingen.
  • Onze werknemers die toegang nodig hebben om uw verzoeken te verwerken.
  • Externe marketingkanalen, zoals Google Analytics, Facebook, en LinkedIn voor remarketingdoeleinden.
  • Gegevensverwerkers, zoals Teamleader, Google, en Vimexx voor communicatie, CRM en hosting.

Voor al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten om uw gegevens te beschermen.

5. Gegevensbeveiliging

Wij zorgen voor passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij maken gebruik van de beveiligingsmaatregelen van:

  • Teamleader voor CRM-beheer.
  • Google (Gmail) voor communicatie.
  • Vimexx voor hosting en serverbeveiliging.
  • Betaalproviders voor veilige transactieverwerking.

6. Internationale Gegevensoverdracht

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (bijv. als Google Analytics of Gmail servers in de VS gebruikt), zorgen wij ervoor dat deze doorgifte plaatsvindt in overeenstemming met de AVG. Wij maken hierbij gebruik van standaardcontractbepalingen of andere erkende waarborgen.

7. Rechten van Betrokkenen

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van u bewaren.
  • Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten aanpassen als deze onjuist zijn.
  • Recht op vergetelheid: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Indien u van een van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u ons per e-mail bereiken via privacy@maxiko.nl. Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk verwerken.

8. Gebruik van Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketingdoeleinden, waaronder Google Analytics, Facebook, en LinkedIn. Deze cookies helpen ons om het gebruik van onze website te analyseren en om gerichte advertenties aan te bieden via remarketing.

9. Geautomatiseerde Besluitvorming

Maxiko.nl maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die een aanzienlijke impact heeft op personen.

10. Vragen of Klachten

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via: E-mailadres: privacy@maxiko.nl

Indien u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De datum van de laatste wijziging is: [DATUM INVOEREN].


Cookieverklaring Maxiko.nl

Maxiko.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te verbeteren en om de gebruikerservaring te optimaliseren. In deze verklaring leggen we uit welke cookies we gebruiken, voor welke doeleinden, en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen ons om uw apparaat te herkennen, uw voorkeuren te onthouden, en uw ervaring op onze website te verbeteren. Sommige cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website, terwijl andere worden gebruikt voor analytische of marketingdoeleinden.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Maxiko.nl maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van onze website. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren en inlogstatus.

  • Analytische cookies: Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Met deze informatie kunnen we de website verbeteren. Voor dit doel maken wij gebruik van:

    • Google Analytics: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina’s het meest worden bezocht, en hoe lang bezoekers op onze website blijven.
  • Marketingcookies: Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen en om hen gerichte advertenties te tonen op basis van hun surfgedrag. Wij gebruiken remarketingcookies om advertenties te tonen die aansluiten bij uw interesses op platforms zoals:

    • Facebook
    • LinkedIn

3. Hoe kunt u uw cookie-instellingen beheren?

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om akkoord te gaan met het plaatsen van cookies. U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen of cookies weigeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige cookies kan leiden tot verminderde functionaliteit van onze website.

4. Cookies van derden

Naast onze eigen cookies maken wij gebruik van cookies van derden, zoals Google, Facebook, en LinkedIn. Deze partijen kunnen cookies plaatsen om hun eigen diensten te leveren, zoals gerichte advertenties of het bijhouden van bezoekersstatistieken. Wij hebben geen controle over hoe deze derden de cookies gebruiken, en verwijzen u naar hun eigen privacy- en cookieverklaringen voor meer informatie.

5. Vragen of klachten

Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen via ons contactformulier.

Overig: Door het moderne klimaat en nieuwe software systemen behouden wij ons het recht voor om meer diensten en services te gebruiken waar bovenstaande gegevens voor verwerkt en/of verbruikt worden waar u hiervoor ook toestemming geeft. Dezelfde voorwaarden blijven van toepassing.