Algemene voorwaarden

Artikel 1: Toepasselijkheid en wijzigingen

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij Maximilius B.V. opdrachtnemer is, alsmede op alle overeenkomsten die hieruit voortvloeien.

1.2. Bij strijdigheid tussen een bepaling uit een gesloten overeenkomst en deze voorwaarden, gaat de bepaling uit de overeenkomst voor.

1.3. Maximilius B.V. is bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip en worden tijdig aan opdrachtgever toegezonden.

1.4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2: Kwaliteitsborging en VCA-certificering

2.1. Maximilius B.V. is gecertificeerd volgens de VGM Checklist voor Aannemers (VCA*).

2.2. Het certificaat waarborgt dat aandacht wordt besteed aan veilig, gezond en milieubewust werken.

2.3. Alle medewerkers hebben opleidingen en trainingen gevolgd om hun werkzaamheden op verantwoorde en deskundige wijze uit te voeren.

Artikel 3: Aanbiedingen, geldigheidsduur en prijzen

3.1. Alle aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend en herroepelijk, ook aanbiedingen waarin een termijn voor aanvaarding is opgenomen. Opdrachtnemer heeft het recht zijn aanbod te herroepen tot twee werkdagen na de dag dat de aanvaarding hem heeft bereikt.

3.2. De geldigheidsduur van de offerte bedraagt vier weken.

3.3. De genoemde prijzen zijn in euro's uitgedrukt, exclusief omzetbelasting en andere heffingen of belastingen van overheidswege, en exclusief reis-, verblijfs-, verpakkings-, opslag- en transportkosten alsmede kosten voor laden, stuwen, lossen en medewerking aan douaneformaliteiten.

3.4. De prijzen zijn vastgesteld op basis van de aanvraag en de door opdrachtgever verstrekte documenten en informatie en gelden bij normale en veilige bereikbaarheid van het werk.

3.5. Tenzij anders bepaald, behoort niet tot de aanbieding: (a) grond-, hei-, hak-, breek-, funderings-, metsel-, timmer-, stukadoors-, schilder-, behangers-, herstelwerk of enig ander bouwkundig werk; (b) het realiseren van aansluitingen van gas, water, elektriciteit, internet of andere infrastructurele voorzieningen; (c) maatregelen ter voorkoming of beperking van schade, diefstal of verlies; (d) afvoer van materialen, grond, bouwstoffen of afval; (e) verticaal en horizontaal transport.

3.6. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor prijsstijgingen van materialen, levering, transport en toeslagen, opgetreden na het sluiten van de overeenkomst, aan opdrachtgever door te berekenen. Opdrachtgever voldoet de prijsstijging op eerste verzoek.

3.7. Jaarlijks in januari worden de prijzen aangepast op basis van de loon- en materiaalkostenindex, tenzij deze correctie zou leiden tot een verlaging.

3.8. Bij een kennelijke druk-, schrijf- of evidente calculatiefout is opdrachtnemer niet gehouden de overeenkomst tegen de foutieve prijs uit te voeren.

3.9. Indien op de offerte een project- of pakketkorting is toegekend, vervalt deze korting van rechtswege en in volle omvang bij overschrijding van enige overeengekomen betalingstermijn. Het kortingsbedrag wordt op eerste verzoek nagefactureerd en is binnen zeven dagen opeisbaar.

Artikel 4: Adviezen, verstrekte informatie en rapportages van derden

4.1. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen en informatie van opdrachtnemer die geen betrekking hebben op de opdracht.

4.2. Bij door opdrachtgever verstrekte informatie mag opdrachtnemer uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan. Opdrachtnemer is niet verplicht te waarschuwen voor of zelfstandig onderzoek te doen naar onjuistheden, gebreken in zaken afkomstig van opdrachtgever of fouten in plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken of uitvoeringsvoorschriften.

4.3. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor elke aanspraak van derden in verband met het gebruik van door of namens opdrachtgever verstrekte informatie, waaronder adviezen, instructies, tekeningen, berekeningen, ontwerpen, materialen, merken, monsters en modellen, en vergoedt alle daaruit voortvloeiende schade en kosten van verweer.

4.4. Rapportages, adviezen en berekeningen ten behoeve van opdrachtgever worden vervaardigd door externe deskundigen. Opdrachtnemer treedt hierbij uitsluitend op als faciliterende partij en verzorgt enkel de coördinatie, begeleiding en facturering. De inhoud en juistheid blijven volledig de verantwoordelijkheid van de externe opsteller en van opdrachtgever zelf.

4.5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor onjuistheden, onvolledigheden of gebreken in door derden opgestelde rapportages of adviezen, ongeacht of deze door tussenkomst van opdrachtnemer tot stand zijn gekomen. Eventuele aansprakelijkheid rust uitsluitend op de externe specialist; opdrachtnemer verleent volledige medewerking om schade op die specialist te verhalen.

Artikel 5: Levertijd

5.1. Alle levertijden, waaronder begrepen een leverdatum, -week, -maand, -termijn of uitvoeringsperiode, zijn indicatief. Bij overschrijding dient opdrachtgever opdrachtnemer altijd in gebreke te stellen.

5.2. De levertijd geldt slechts wanneer partijen tijdig overeenstemming hebben bereikt over alle commerciële en technische details, alle informatie en goedgekeurde tekeningen in bezit zijn van opdrachtnemer, alle door opdrachtgever te verstrekken zaken zijn ontvangen, tijdig de overeengekomen betalingen zijn voldaan en aan de overige voorwaarden is voldaan.

5.3. De levertijd vervalt wanneer omstandigheden optreden die voor rekening en risico van opdrachtgever komen, zoals wijziging van de opdracht, meer- of minderwerk of opschorting door opdrachtnemer. Opdrachtnemer mag in dat geval een nieuwe levertijd vaststellen met inachtneming van zijn planning.

5.4. Opdrachtgever vergoedt alle kosten en schade van opdrachtnemer als gevolg van een wijziging van de levertijd, zonder dat ingebrekestelling nodig is.

5.5. Overschrijding van de levertijd geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden als gevolg van overschrijding.

Artikel 6: Levering en risico-overgang

6.1. Levering vindt plaats op het moment dat opdrachtnemer de zaak op zijn bedrijfslocatie ter beschikking stelt aan opdrachtgever en dit heeft meegedeeld. Vanaf dat moment gaat het risico over op opdrachtgever.

6.2. Indien opdrachtnemer op verzoek van opdrachtgever transport geheel of gedeeltelijk verzorgt of hierbij behulpzaam is (waaronder opslag, laden, stuwen of lossen), is dit voor rekening en risico van opdrachtgever, die zich tegen deze risico's kan verzekeren.

6.3. Documenten benodigd voor transport door opdrachtgever moeten op eerste verzoek en kosteloos aan opdrachtnemer worden verstrekt.

6.4. Bij inruil blijft het risico van de in te ruilen zaak bij opdrachtgever tot het moment van overdracht. Indien de zaak niet in de overeengekomen staat geleverd kan worden, mag opdrachtnemer de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.

Artikel 7: Overmacht

7.1. Indien opdrachtnemer niet aan zijn verplichtingen kan voldoen door een omstandigheid die buiten zijn feitelijke macht ligt, is sprake van overmacht. Opdrachtnemer is in dat geval niet aansprakelijk voor schade.

7.2. Onder overmacht vallen onder meer: (burger)oorlog, terrorisme, oproer, infectieziekten en daaruit voortvloeiende maatregelen, natuurgeweld, extreme weersomstandigheden, import- of handelsbeperkingen, explosie, brand, waterschade, sabotage, cybercriminaliteit, verstoring van digitale infrastructuur, storingen in energievoorziening, verlies of diefstal van gereedschappen of materialen, defecten aan machines, weg- of vaarwegblokkades, stakingen, personeelstekorten en het niet (tijdig) nakomen door derden zoals leveranciers, onderaannemers en transporteurs.

7.3. Opdrachtnemer mag de nakoming opschorten zolang de overmacht duurt. Na afloop van de overmacht komt opdrachtnemer zijn verplichtingen na zodra zijn planning dat toelaat.

7.4. Indien overmacht blijvend is of langer dan zes maanden duurt, mag opdrachtnemer de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden. Opdrachtgever mag dit ook, maar alleen voor het deel dat nog niet is uitgevoerd.

7.5. Partijen hebben geen recht op vergoeding van schade als gevolg van overmacht, opschorting of ontbinding.

Artikel 8: Werktijden, reisuren en toeslagen

8.1. Werkzaamheden vinden plaats in een aaneengesloten, logische periode tijdens normale werktijden.

8.2. Normale werktijden: maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 16:00 uur, met uitzondering van feestdagen.

8.3. Reisuren tussen vestiging opdrachtnemer en projectlocatie gelden als gewerkte uren.

8.4. Voor werkzaamheden buiten normale werktijden gelden per man per uur de volgende toeslagen: avonduren 17:00–22:00 uur € 30,00; zaterdag 07:00–16:00 uur € 30,00; wachturen buiten toedoen van opdrachtnemer € 57,50.

8.5. Werkzaamheden buiten normale werktijden, evenals reisuren, wachturen en toeslagen, worden op nacalculatie gefactureerd.

Artikel 9: Parkeer-, reis-, verblijfs- en mobiliteitskosten

9.1. Opdrachtgever regelt een legale en veilige parkeergelegenheid in de directe omgeving van het project, zonder kosten voor opdrachtnemer.

9.2. Eventuele parkeerkosten of parkeerboetes worden op nacalculatie doorberekend.

9.3. Reis- en verblijfskosten worden op nacalculatie gefactureerd.

9.4. Bij meerwerk worden mobiliteitskosten (km × dagen) per separate post doorberekend, ook indien deze in de oorspronkelijke offerte forfaitair waren opgenomen.

Artikel 10: Werken op hoogte

10.1. Voor werken op hoogte zet opdrachtnemer materieel in zoals rolsteigers, vaste steigers, schaarliften en hoogwerkers.

10.2. De keuze van het materieel is afhankelijk van werkomgeving en projectsituatie.

10.3. Tijdens de looptijd kan de werkomgeving of situatie veranderen, waardoor inzet van ander materieel noodzakelijk kan zijn. De daaruit voortvloeiende extra kosten worden aan opdrachtgever doorberekend.

Artikel 11: Uitvoering van het werk

11.1. Opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer zijn werkzaamheden veilig, ongestoord, ononderbroken en op het overeengekomen tijdstip kan verrichten.

11.2. Opdrachtgever zorgt voor eigen rekening en risico dat: (a) alle benodigde vergunningen, ontheffingen en beschikkingen tijdig zijn verkregen; (b) opdrachtnemer schriftelijk en tijdig wordt geïnformeerd over geldende veiligheidsvoorschriften; (c) opdrachtnemer kan beschikken over de nodige hulppersonen, voorzieningen en aansluitingen (zoals gas, water, elektriciteit, internet, geschikte toegangswegen, sanitaire voorzieningen en een afsluitbare droge opslagruimte); (d) alle voorbereidende werkzaamheden tijdig zijn uitgevoerd.

11.3. Opdrachtgever draagt het risico voor schade, diefstal of verlies van zaken op of nabij de plaats van uitvoering, tenzij de schade aantoonbaar door opdrachtnemer is veroorzaakt. Opdrachtgever moet zich voldoende verzekeren tegen deze risico's en schade direct bij zijn verzekeraar melden.

Artikel 12: Werkomgeving en toegankelijkheid

12.1. Opdrachtgever zorgt dat werkruimtes (zolder, technische ruimte, meterkast, keuken en overige relevante ruimtes) bereikbaar, toegankelijk en vrij van obstakels zijn.

12.2. Opdrachtgever zorgt voor een werkbare werkomgeving, waaronder voldoende ruimte, verlichting en een veilige situatie voor medewerkers en onderaannemers.

12.3. Verplaatsen van inboedel, opslag of het afdekken van vloeren wordt als meerwerk op nacalculatie uitgevoerd.

Artikel 13: Bestaande elektrische installatie

13.1. Aansluiting van zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen, keukens en overige elektrische installaties geschiedt op de bestaande installatie van opdrachtgever.

13.2. De bestaande installatie dient te voldoen aan NEN 1010 en overige geldende voorschriften. Aanpassingen aan groepenkast, aarding, bekabeling of meterkast worden als meerwerk op nacalculatie uitgevoerd.

13.3. Indien opdrachtnemer constateert dat aansluiting redelijkerwijs niet veilig of conform de norm kan plaatsvinden, behoudt zij zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten tot herstel heeft plaatsgevonden.

Artikel 14: Dakdraagkracht en constructieve staat

14.1. Opdrachtgever staat in voor de draagkracht en constructieve geschiktheid van het dak en de overige bouwdelen waarop of waarin werkzaamheden plaatsvinden.

14.2. Opdrachtnemer is niet verplicht zelfstandig constructief onderzoek te doen.

14.3. Schade door onvoldoende draagkracht, verborgen gebreken of bestaande constructieve tekortkomingen komt voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 15: Asbest en gevaarlijke stoffen

15.1. Indien tijdens uitvoering asbest of andere gevaarlijke stoffen worden aangetroffen, schort opdrachtnemer het werk per direct op.

15.2. Saneringskosten en stagnatieschade zijn voor rekening van opdrachtgever. Hervatting vindt pas plaats na schriftelijke vrijgave door een gecertificeerd bedrijf.

15.3. Indien opdrachtnemer, uit hoofde van de aard van de werkzaamheden, alsnog in aanraking komt met dergelijke stoffen of de afhandeling daarvan, geschiedt dit op basis van regie tegen de op dat moment geldende uurtarieven, vermeerderd met materiaal- en afvoerkosten.

Artikel 16: Onderaanneming

16.1. Opdrachtnemer is bevoegd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren, waaronder maar niet beperkt tot dakdekkers, elektriciens en installateurs.

16.2. Aansprakelijkheid en garantie van opdrachtnemer blijven onverkort van toepassing conform deze voorwaarden.

Artikel 17: Vergunningen, verkeersmaatregelen en afvoer

17.1. Vergunningen voor steigers, containers en hoogwerkers op de openbare weg (RVV/gemeente), evenals containerhuur, stortkosten en afvoer van bouwafval, komen voor rekening en risico van opdrachtgever, tenzij expliciet in de offerte opgenomen.

Artikel 18: Verhuurde panden en toegang

18.1. Bij verhuurd vastgoed regelt opdrachtgever toegang, bewonersinformatie en eventuele huurdersvergoedingen.

18.2. Vertraging door geen-toegang wordt aangemerkt als wachturen overeenkomstig artikel 8.4.

18.3. Opdrachtnemer treedt niet in de relatie tussen verhuurder en huurder.

Artikel 19: Coördinatie met andere leveranciers

19.1. Indien opdrachtgever met meerdere leveranciers tegelijk werkt, dient opdrachtnemer zijn werk ongestoord en zonder onnodige onderbreking te kunnen uitvoeren.

19.2. Indien planning- of uitvoeringsconflicten ontstaan, worden deze in overleg met operations van Maxiko opgelost. Eenzijdige planning door derden bindt opdrachtnemer niet.

19.3. Opdrachtgever houdt er rekening mee dat het stilleggen van werkzaamheden en het twee of meer dagen later hervatten leidt tot extra kosten (mobilisatie, demobilisatie, planning- en wachturen). Deze worden op nacalculatie aan opdrachtgever doorberekend.

Artikel 20: Meerwerk

20.1. Meerwerk wordt berekend op basis van de prijzen die gelden bij opdrachtnemer op het moment van uitvoering. Opdrachtgever voldoet de prijs van het meerwerk op eerste verzoek.

20.2. Indien tijdens de uitvoering in goed overleg met opdrachtgever wordt vastgesteld dat extra werkzaamheden noodzakelijk of wenselijk zijn om het oorspronkelijk geoffreerde werk naar behoren te kunnen uitvoeren, mag opdrachtnemer deze extra werkzaamheden uitvoeren op basis van uitdrukkelijke (mondelinge of digitale) toestemming van opdrachtgever.

20.3. Het mandaat per onderdeel bedraagt maximaal één werkdag van twee monteurs, te vermeerderen met de bijbehorende materialen. Voor werk dat dit mandaat overschrijdt, wordt vooraf separaat schriftelijk akkoord gevraagd. WhatsApp-, e-mail- of portaalbevestiging geldt als schriftelijk akkoord.

20.4. Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht om verzocht meerwerk geheel of gedeeltelijk te weigeren, onder meer wanneer dit de planning, veiligheid of kwaliteit van het reeds aangenomen werk in gevaar brengt, of wanneer het werk buiten de specialisatie van opdrachtnemer valt.

Artikel 21: Niet afgenomen zaken

21.1. Opdrachtgever is verplicht na afloop van de levertijd de zaak die onderwerp is van de overeenkomst op de overeengekomen plaats feitelijk af te nemen en kosteloos alle medewerking te verlenen om opdrachtnemer tot aflevering in staat te stellen.

21.2. Niet afgenomen zaken worden voor rekening en risico van opdrachtgever opgeslagen.

21.3. Bij overtreding is opdrachtgever na ingebrekestelling een boete verschuldigd van € 250 per dag, met een maximum van € 25.000, naast schadevergoeding op grond van de wet.

Artikel 22: Oplevering van het werk

22.1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd indien: (a) opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd; (b) het werk (deels) in gebruik is genomen; (c) opdrachtnemer schriftelijk meldt dat het werk voltooid is en opdrachtgever niet binnen 14 dagen schriftelijk bezwaar maakt; (d) opdrachtgever het werk niet goedkeurt wegens kleine gebreken die binnen 30 dagen kunnen worden verholpen.

22.2. Opdrachtnemer hoeft geen overdrachts- of opleverdossier in de zin van artikel 7:757a BW te verstrekken.

22.3. Indien opdrachtgever niet goedkeurt, moet hij dit gemotiveerd schriftelijk melden en opdrachtnemer gelegenheid geven tot herstel.

Artikel 23: Berekeningen en energieprestatie

23.1. Berekeningen voor energielabel, puntentelling en besparingsindicaties zijn indicatief en worden opgesteld op basis van de op het moment van opname geldende methodiek (waaronder NTA 8800 en EP-online).

23.2. De daadwerkelijke energieprestatie en het verbruik zijn afhankelijk van factoren die buiten de invloedssfeer van opdrachtnemer liggen, waaronder bewonersgedrag, klimaat, instellingen, onderhoud en de bestaande staat van de woning. Hieraan kunnen door opdrachtgever geen rechten worden ontleend.

23.3. Wettelijke wijzigingen die nadien optreden kunnen niet aan opdrachtnemer of diens externe specialist worden toegerekend.

Artikel 24: Eigendomsoverdracht en certificaten

24.1. De eigendomsoverdracht vindt plaats na volledige betaling.

24.2. Het opleveringscertificaat en/of certificaat van behandeling, waarin de projectomschrijving en de gegarandeerde norm zijn opgenomen, wordt aan opdrachtgever verstrekt nadat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

24.3. Bij het uitblijven van (tijdige) betaling mag opdrachtnemer het retentierecht inroepen na schriftelijke kennisgeving en het bieden van één laatste betalingsmogelijkheid op alle zaken en documenten die onderdeel waren van de opdracht. Opdrachtgever is verplicht hieraan mee te werken. Het doorbreken van dit recht leidt tot een direct opeisbare boete van € 2.500 per overtreding, vermeerderd met € 500 per dag zolang de overtreding voortduurt, met een maximum gelijk aan de opdrachtsom.

Artikel 25: Klachtplicht

25.1. Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen indien hij dit niet binnen veertien dagen na ontdekking, of nadat hij dit redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk bij opdrachtnemer heeft gemeld.

25.2. Factuurklachten moeten op straffe van verval van alle rechten binnen de betalingstermijn, en in elk geval binnen 30 dagen na factuurdatum, schriftelijk worden ingediend.

Artikel 26: Garantie en fabrieksgaranties

26.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geeft opdrachtnemer twaalf maanden garantie op de uitvoering. Afwijkende garantievoorwaarden gaan voor.

26.2. Opdrachtgever moet kosteloos meewerken aan onderzoek bij klachten. Indien een klacht ongegrond blijkt, vergoedt opdrachtgever de redelijke onderzoekskosten.

26.3. Bij ondeugdelijke uitvoering kiest opdrachtnemer tussen alsnog deugdelijke uitvoering, vervanging of creditering. Bij herstel of vervanging biedt opdrachtgever opdrachtnemer daartoe gelegenheid; opdrachtnemer bepaalt zelf wijze en tijdstip.

26.4. Kosten voor transport, verzending, demontage, montage, reis, verblijf en reisuren komen voor rekening van opdrachtgever.

26.5. Garantie geldt pas na volledige betaling en is uitgesloten bij normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, niet of onjuist uitgevoerd onderhoud, reparatie door derden of gebreken in door opdrachtgever geleverd materiaal, alsook op niet-nieuwe zaken, keuringen, fabrieksgaranties of garanties van derden.

26.6. Fabrieksgaranties op panelen, omvormers, accu's, warmtepompen en overige geleverde apparatuur staan rechtstreeks tussen fabrikant en opdrachtgever. Opdrachtnemer bemiddelt op verzoek, maar treedt niet op als garantiedrager voor het product zelf.

26.7. Opdrachtgever verklaart zich akkoord met de servicevoorwaarden van de fabrikant en/of het servicepakket van een door fabrikant erkend bedrijf, waaronder voorgeschreven onderhoudsintervallen, keuringen en het tijdig laten uitvoeren van service. Bij niet-naleving vervalt de aanspraak op fabrieks- en montagegarantie.

26.8. Het bepaalde in dit artikel is van overeenkomstige toepassing bij eventuele aanspraken op grond van wanprestatie, non-conformiteit of welke andere grondslag dan ook.

Artikel 27: Aansprakelijkheid en verzekering

27.1. Opdrachtnemer is verzekerd conform CAR- en aansprakelijkheidsverzekering. Indien opdrachtnemer aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid te allen tijde beperkt zoals in dit artikel bepaald.

27.2. Indien een verzekering van opdrachtnemer dekking biedt, is de schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat onder de verzekering wordt uitgekeerd.

27.3. Bij geen verzekering of geen uitkering is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal 15% van de opdrachtsom (excl. btw) van het betreffende onderdeel of de deellevering. Bij duurovereenkomsten geldt 15% over de laatste twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.

27.4. Niet voor vergoeding in aanmerking komen: (a) gevolgschade, waaronder stagnatieschade, productieverlies, gederfde winst, gemiste besparingen en subsidies, vergeefs gemaakte kosten, interne kosten, verminderde goodwill en reputatieschade, boetes, schade door aansprakelijkheid jegens derden, schade in verband met data- of documentverlies, transport-, reis-, verblijfs- en opslagkosten, kosten voor vervangend materieel of arbeidskrachten en terugroepacties; (b) opzichtschade; (c) schade veroorzaakt door of met aan opdrachtnemer ter beschikking gesteld materieel; (d) schade door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen of niet-leidinggevende ondergeschikten; (e) schade aan of door opdrachtgever aangeleverd materiaal.

27.5. Indien tijdens onderzoek door specialisten of verzekeraars het werk wordt onderbroken, kan opdrachtnemer niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot vertragings- en inkomstenschade. Opdrachtgever doet tijdens dit proces geen aanpassingen aan de werkzaamheden, tenzij strikt noodzakelijk en uitsluitend door een gespecialiseerde partij met goedkeuring van de verzekering(en) of overheidsinstanties, en stelt opdrachtnemer en diens verzekeraar hiervan volledig op de hoogte.

27.6. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden bij gebrekkige producten waarin onderdelen van opdrachtnemer zijn verwerkt.

27.7. Vorderingen tot schadevergoeding vervallen na vierentwintig maanden na het ontstaan daarvan, tenzij eerder aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter.

Artikel 28: Subsidies en BTW-teruggaaf

28.1. Aanvraag van subsidies (waaronder ISDE, SVOH, SVVE, gemeentelijke regelingen) en de BTW-teruggaaf op zonnepanelen rust volledig bij opdrachtgever. Opdrachtnemer levert documentatie conform de regelingseisen, maar is niet aansprakelijk voor afwijzing, vertraging of wijziging van regelingen.

28.2. Indien aan opdrachtgever subsidies of teruggaven zijn verrekend in de offerte of factuur en de toekenning achterwege blijft of wordt ingetrokken, is opdrachtgever het verrekende bedrag verschuldigd. Opdrachtnemer is gerechtigd dit bedrag per direct te factureren; betaling vindt plaats binnen zeven dagen.

28.3. Het ontbreken of niet-tijdig aanleveren van door opdrachtgever te verstrekken cruciale informatie (zoals BSN, eigenaarsgegevens, bankrekening of meldcodes) komt voor rekening en risico van opdrachtgever.

Artikel 29: Beeldrechten en portfoliogebruik

29.1. Opdrachtnemer mag foto's en video's van het uitgevoerde werk maken en gebruiken voor eigen marketing, website, social media en portfolio, mits geen huisnummer of direct herleidbare persoonsgegevens worden getoond.

29.2. Opdrachtgever kan vóór oplevering schriftelijk bezwaar maken tegen dit gebruik. Bij uitblijven van bezwaar geldt toestemming als verleend.

Artikel 30: Geheimhouding en intellectuele eigendom

30.1. Alle door of namens opdrachtnemer aan opdrachtgever verstrekte informatie (zoals aanbiedingen, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en knowhow), van welke aard en in welke vorm dan ook, is vertrouwelijk. Opdrachtgever zal deze informatie alleen gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst en zal de informatie niet openbaar maken of vermenigvuldigen.

30.2. Bij schending van lid 1 is opdrachtgever per overtreding een direct opeisbare boete van € 25.000 verschuldigd, naast schadevergoeding op grond van de wet. Op eerste verzoek retourneert of vernietigt opdrachtgever de informatie zonder kopie te behouden, op straffe van een boete van € 1.000 per dag.

30.3. Opdrachtnemer wordt aangemerkt als maker, ontwerper, bedenker of uitvinder van werken, modellen, tekens of uitvindingen die in het kader van de overeenkomst tot stand komen, en heeft het exclusieve recht octrooi, merk of model aan te vragen. Intellectuele eigendomsrechten worden niet aan opdrachtgever overgedragen.

30.4. Bij levering van programmatuur blijft de broncode eigendom van opdrachtnemer. Opdrachtgever krijgt uitsluitend een niet-exclusieve, wereldwijde en eeuwigdurende gebruikerslicentie. Overdracht of sublicentiëring is niet toegestaan, behalve bij doorverkoop van de zaak onder dezelfde voorwaarden. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.

30.5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden hierop.

Artikel 31: Betaling, rente en kosten

31.1. Betaling vindt plaats op de vestigingsplaats van opdrachtnemer of op een door hem aangewezen rekening.

31.2. Tenzij anders overeengekomen, vindt betaling plaats binnen 30 dagen na factuurdatum.

31.3. Verrekening of opschorting door opdrachtgever is uitgesloten, behalve bij surseance, faillissement of wettelijke schuldsanering van opdrachtnemer.

31.4. Alles wat opdrachtgever verschuldigd is, wordt direct opeisbaar bij overschrijding van de betalingstermijn, schending van artikel 21, het niet stellen van zekerheid, faillissement, surseance, beslag, ontbinding, liquidatie of overlijden van opdrachtgever, of indien opdrachtgever niet voldoet aan een verzoek tot inbetalinggeving.

31.5. Bij te late betaling is opdrachtgever 12% rente per jaar verschuldigd, of de hogere wettelijke rente, gerekend vanaf de dag na de vervaldag. Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de rente wordt berekend vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.

31.6. Opdrachtnemer mag schulden en vorderingen verrekenen met aan hem of aan opdrachtgever gelieerde ondernemingen in de zin van artikel 2:24b en 2:24c BW.

31.7. Bij te late betaling zijn buitengerechtelijke kosten verschuldigd volgens een staffel (15% over de eerste € 3.000, 10% tot € 6.000, 8% tot € 15.000, 5% tot € 60.000, 3% over het meerdere), met een minimum van € 75. De werkelijk gemaakte buitengerechtelijke kosten zijn verschuldigd indien deze hoger zijn.

31.8. Indien opdrachtnemer in een gerechtelijke procedure (grotendeels) in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 32: Zekerheden en eigendomsvoorbehoud

32.1. Opdrachtgever is verplicht op eerste verzoek voldoende zekerheid te stellen voor alle betalingen die hij op grond van de overeenkomst verschuldigd is. Bij gebreke daarvan raakt opdrachtgever direct in verzuim en heeft opdrachtnemer het recht de overeenkomst te ontbinden en zijn schade op opdrachtgever te verhalen.

32.2. Opdrachtnemer blijft eigenaar van geleverde zaken zolang opdrachtgever niet volledig heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit enige overeenkomst, waaronder vorderingen zoals schade, boete, rente en kosten.

32.3. Het eigendomsvoorbehoud herleeft indien bij latere overeenkomsten verplichtingen niet worden nagekomen.

32.4. Zaken onder eigendomsvoorbehoud mogen niet buiten de normale bedrijfsvoering worden vervreemd of bezwaard. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.

32.5. Opdrachtnemer mag geleverde zaken terughalen zodra hij zijn eigendomsvoorbehoud inroept; opdrachtgever verleent daartoe alle medewerking. Bij overtreding geldt na ingebrekestelling een boete van € 250 per dag, met een maximum van € 25.000, naast schadevergoeding.

32.6. Opdrachtnemer heeft op alle zaken die hij van opdrachtgever uit welke hoofde ook onder zich heeft of zal krijgen, en voor alle vorderingen die hij op opdrachtgever heeft of mocht krijgen, een pand- en retentierecht.

Artikel 33: Overdracht van rechten of verplichtingen

33.1. Opdrachtgever mag rechten of verplichtingen uit deze voorwaarden of de onderliggende overeenkomst(en) niet overdragen of verpanden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.

Artikel 34: Opzeggen of annuleren van de overeenkomst

34.1. Opdrachtgever is niet bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te zeggen of te annuleren.

34.2. Indien opdrachtnemer instemt met beëindiging, is opdrachtgever minimaal 20% van de overeengekomen of begrote prijs verschuldigd. Opdrachtnemer is bevoegd een hogere vergoeding te verlangen of nadere voorwaarden aan zijn instemming te stellen.

Artikel 35: Digitale communicatie

35.1. Communicatie via e-mail, WhatsApp en het Maximilius klantportaal geldt als schriftelijk in de zin van deze voorwaarden.

35.2. Akkoord per e-mail of digitale handtekening is voor partijen bindend.

Artikel 36: Klachtenprocedure

36.1. Klachten worden eerst schriftelijk bij opdrachtnemer ingediend per e-mail aan klacht@maximilius.com (met automatische doorzending naar de directie). Opdrachtnemer reageert binnen tien werkdagen.

36.2. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, treden partijen in mediation. Pas daarna staat de gang naar de bevoegde rechter open conform artikel 38.

Artikel 37: Consumenten en commercieel gebruik

37.1. Indien opdrachtgever consument is in de zin van Boek 7 BW, blijven dwingendrechtelijke consumentenrechten onverkort van toepassing. Bepalingen van deze voorwaarden die daarmee in strijd zijn, worden vervangen door de wettelijke regeling.

37.2. Indien de geleverde producten, installaties of diensten geheel of gedeeltelijk worden gebruikt voor commerciële, zakelijke, beroepsmatige of vastgoedexploitatie-doeleinden (waaronder verhuur, kantoor aan huis, B&B; en agrarisch gebruik), wordt opdrachtgever aangemerkt als commerciële partij. In dat geval geldt het commercieel recht en zijn de consumentenbeschermende bepalingen van dit artikel niet van toepassing.

Artikel 38: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

38.1. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten met opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) en enige andere internationale regeling waarvan uitsluiting is toegestaan zijn niet van toepassing.

38.2. Geschillen worden exclusief beslecht door de Nederlandse burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van opdrachtnemer.