Privacyverklaring
LAATST BIJGEWERKT · 5 OKTOBER 2026
Maxiko is een handelsnaam van Maximilius B.V. (KvK 61880493, BTW NL854529779B01), Enschedelaan 4, 2541 CJ Den Haag. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site binnenkomen. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, met wie wij ze delen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Een vraag over privacy stelt u via verkoop@maxiko.nl of telefonisch op +31 6 41 12 34 32.
Welke gegevens wij verwerken
- Contactgegevens die u zelf invult via het quickscan-formulier of e-mail (naam, e-mail, telefoon, adres van het pand).
- Pandgegevens die u uploadt (foto's, plattegronden, energielabel, WWS-rapporten).
- Meetgegevens van uw bezoek, alleen als u daarvoor kiest in de cookiebalk. Welke diensten dat zijn, leest u hieronder bij Cookies en meetdiensten.
Doel van de verwerking
- Beoordelen of wij u kunnen helpen met een WWS-rapport, kamerverhuur-ombouw, opsplitsing of verduurzaming.
- Opstellen van offertes en uitvoeren van werkzaamheden.
- Voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen.
- Met uw toestemming: meten hoe de site gebruikt wordt (statistiek) en welke advertenties werken (advertenties meten).
- Zonder cookie en zonder toestemming: tellen hoe vaak de pagina's bekeken worden en waar bezoekers vandaan komen (onze eigen teller, zie hieronder).
Rechtsgrond
Verwerking gebeurt op basis van de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst (offerte, opdracht), een wettelijke verplichting (boekhouding), ons gerechtvaardigd belang (de site beveiligen en met onze eigen teller, zonder cookie, tellen hoeveel bezoekers de site heeft en waar ze vandaan komen) of uw toestemming (wat u in een formulier invult en uw keuze in de cookiebalk). Een gegeven toestemming trekt u altijd in.
Cookies en meetdiensten
Zonder uw toestemming plaatsen wij geen meetcookies en laden wij geen meetdiensten: dan gaat er niets naar Google, Microsoft, Meta of OpenAI. In de cookiebalk kiest u per categorie:
- Statistiek: Google Analytics 4 en Microsoft Clarity.
- Advertenties meten: Google Ads, de pixel van Meta (Facebook en Instagram) en de ChatGPT-pixel van OpenAI.
Uw keuze bewaren wij in uw eigen browser (maxiko_cookie_consent_v2), zodat de cookiebalk niet bij elke pagina terugkomt. Welke cookies er precies bij horen, staat ook in de cookieverklaring.
Onze eigen teller, zonder cookie
Daarnaast tellen wij zelf hoe vaak elke pagina wordt bekeken en waar bezoekers vandaan komen. Dat gebeurt zonder cookie en zonder iets op uw apparaat op te slaan. Per bezoek stuurt de site alleen het adres van de pagina (zonder de rest van de link), de website waar u vandaan kwam (alleen de domeinnaam), de campagnenaam als die in de link staat, of u via een Google-advertentie kwam (ja of nee, zonder de code van de advertentie), het soort apparaat (telefoon, tablet of computer) en welke keuze u in de cookiebalk maakte. Uw IP-adres en de gegevens van uw browser bewaren wij niet, en wij kunnen u er niet mee herkennen, ook niet bij een volgend bezoek. Wij bewaren alleen het aantal per dag, in onze eigen database bij Supabase in de EU, en delen het met niemand. Omdat dit geen inbreuk maakt op uw privacy, vragen wij er geen toestemming voor. Staat Global Privacy Control of Do Not Track aan in uw browser, dan tellen wij u niet. De aantallen bewaren wij 2 jaar.
Herkomst van uw aanvraag of bestelling
Om te weten welke campagne of website een aanvraag of bestelling opleverde, onthouden wij in een eigen, functionele cookie (maxiko_herkomst, 30 dagen) via welke campagne (de utm-gegevens in de link), welke eerste pagina en welke verwijzende website u binnenkwam, en wanneer. Stuurt u een aanvraag of bestelling, dan gaat dat mee en bewaren wij het bij uw aanvraag, ook in ons klantsysteem (TeamLeader). Alleen als u toestemming geeft voor advertenties meten, komt daar ook de klik-id van de advertentie bij (zoals gclid van Google); trekt u die toestemming in, dan halen wij hem weer uit de cookie. De klik-id bij uw aanvraag wissen wij na 90 dagen.
Google Analytics 4 (statistiek)
- Wat en waarom: welke pagina's bezocht worden, met welk soort apparaat en via welke weg, zodat wij de site kunnen verbeteren. Het IP-adres wordt geanonimiseerd.
- Cookies:
_gaen_ga_VY453D43WH, tot 2 jaar. De meetgegevens bewaren wij 14 maanden in Google Analytics. - Ontvanger: Google.
Microsoft Clarity (statistiek)
- Wat en waarom: hoe bezoekers de pagina's gebruiken (klikken, scrollen) en opnames van een bezoek, zodat wij zien waar de site onduidelijk is. Invoervelden worden gemaskeerd: wat u in een formulier typt, ziet Clarity niet.
- Cookies:
_clck(1 jaar) en_clsk(1 dag). - Bewaren: opnames van een bezoek 30 dagen, een kleine steekproef en de klik- en heatmapgegevens 13 maanden.
- Ontvanger: Microsoft.
Google Ads (advertenties meten)
- Wat en waarom: meten of een bezoek na een advertentie in Google tot een aanvraag of bestelling leidt.
- E-mail en telefoon: met dezelfde toestemming kan de tag van Google een ingevuld e-mailadres of telefoonnummer versleuteld (gehasht) gebruiken om een aanvraag of bestelling aan een advertentieklik te koppelen (enhanced conversions).
- Cookies:
_gcl_au(90 dagen) en, na een klik op een advertentie, de klik-id (gclid). - Vanaf onze server: kwam u via een Google-advertentie en gaf u toestemming voor advertenties meten, dan melden wij uw aanvraag of bestelling ook zelf aan Google Ads, met de klik-id en ons eigen aanvraag- of bestelnummer, en later, als er een opdracht uit voortkomt, de waarde daarvan. Uw naam, e-mailadres of telefoonnummer sturen wij daarbij niet mee. Zo telt een aanvraag ook als de tag in uw browser werd tegengehouden; Google telt hem één keer.
- Ontvanger: Google.
Pixel van Meta (advertenties meten)
- Wat en waarom: meten of een bezoek na een advertentie op Facebook of Instagram tot een aanvraag of bestelling leidt.
- Automatische events: met deze toestemming registreert de pixel ook zelf klikken op knoppen en gegevens van de pagina, zoals de titel en het adres van de pagina. Uw e-mailadres en telefoonnummer leest hij niet (geen advanced matching).
- Cookies:
_fbp(90 dagen) en, na een klik op een advertentie,_fbc(90 dagen). Meta bewaart de meetgegevens tot 2 jaar. - Ontvanger: Meta.
ChatGPT-pixel van OpenAI (advertenties meten)
- Wat en waarom: wij adverteren in ChatGPT. De pixel meet of een bezoek na zo'n advertentie tot een aanvraag of bestelling leidt.
- E-mail en telefoon: de pixel staat op "automatic advanced matching". Met uw toestemming voor advertenties leest hij uw e-mailadres en telefoonnummer uit de formulieren op deze site en stuurt ze versleuteld (gehasht) naar OpenAI, om de advertenties te meten.
- Cookies:
__oaiq_consent(uw keuze voor de pixel) en, na een klik op een ChatGPT-advertentie,__obrefen__oppref. Ze blijven tot 30 dagen staan. - Ontvanger: OpenAI.
Doorgifte buiten de EU
Google, Microsoft, Meta en OpenAI zijn Amerikaanse bedrijven. Gaan gegevens naar de Verenigde Staten, dan gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Toestemming wijzigen of intrekken
De grondslag voor deze meetdiensten is uw toestemming. U wijzigt of trekt die op elk moment in via Cookie-instellingen; die link staat ook onderaan de pagina's. Trekt u een toestemming in, dan stoppen de meetdiensten en verwijderen wij de cookies die erbij horen.
Bewaartermijn
- Aanvraaggegevens zonder vervolg: 12 maanden.
- Klantgegevens van uitgevoerde projecten: 7 jaar (fiscale bewaartermijn).
- Google Analytics (alleen met toestemming): 14 maanden; de cookies tot 2 jaar.
- Microsoft Clarity (alleen met toestemming): opnames 30 dagen, een kleine steekproef en de klik- en heatmapgegevens 13 maanden.
- Google Ads (alleen met toestemming): de cookie
_gcl_au90 dagen. - Pixel van Meta (alleen met toestemming): de cookies 90 dagen; Meta bewaart de meetgegevens tot 2 jaar.
- ChatGPT-pixel (alleen met toestemming): de cookies tot 30 dagen.
- Eigen bezoekerstelling (aantallen per dag, zonder gegevens over u): 2 jaar.
- Herkomst-cookie
maxiko_herkomst: 30 dagen; de klik-id van een advertentie bij uw aanvraag: 90 dagen. - Uw cookiekeuze: in uw browser, tot u hem wijzigt of uw browsergegevens wist.
Met wie wij gegevens delen
- Onze onderaannemers en leveranciers, uitsluitend voor zover nodig voor de uitvoering.
- Onze administratie- en boekhoudsoftware (Yuki, TeamLeader Focus).
- Hostingpartij Netlify (technisch noodzakelijk).
- Supabase, onze database met servers in de EU, voor onder meer de eigen bezoekerstelling.
- Alleen met uw toestemming: Google (Analytics en Ads), Microsoft (Clarity), Meta (Facebook en Instagram) en OpenAI (ChatGPT-pixel), zoals hierboven beschreven.
- Wij verkopen geen gegevens aan derden.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar tegen verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Een gegeven toestemming trekt u altijd in. Stuur een e-mail naar verkoop@maxiko.nl en wij reageren binnen vier weken. Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen (versleutelde verbindingen, toegangscontrole, regelmatige back-ups).
Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen melden wij dat actief.
Contact
Maxiko, handelsnaam van Maximilius B.V.
KvK 61880493 · BTW NL854529779B01 · Enschedelaan 4, 2541 CJ Den Haag
E-mail: verkoop@maxiko.nl
Telefoon: +31 6 41 12 34 32